Áreas – Bienvenidos – Red Telemática

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ÁREAS FUNCIONALES

JEFATURA
Descripción del ÁreaFunciones EspecíficasFunciones Generales
La Unidad de Jefatura, es el órgano de dirección de la Red Telemática de San Marcos, encargado de formular y conducir la Planificación Estratégica en Tecnologías de Información y Comunicación de la universidad, y de dirigir y supervisar las actividades de la Red Telemática en el cumplimiento de sus funciones generales.
Responsable del área:

Dirigir y supervisar permanentemente las actividades de la Red Telemática con el objeto de proponer medidas de mejoramiento continuo.

Formular y conducir el proceso de Plantación Estratégica en Tecnologías de Información y Comunicación.

Conducir la formulación del Presupuesto Anual de la Red Telemática y evaluar su ejecución.

Aprobar los planes de trabajo anuales de las unidades de línea estableciendo aportes y recomendaciones para su cumplimiento.

Formular y conducir la elaboración de los documentos normativos de gestión para el ordenamiento y mejoramiento de las acciones a desarrollar por las unidades orgánicas.

Conducir el Proceso de Formulación de Políticas y Normativas de Uso y Desarrollo de Servicios Informáticos.

Dirigir el Proceso de Reclutamiento y Selección de personal.

Dirigir y supervisar permanentemente las actividades de la Red Telemática de San Marcos con el objeto de proponer medidas de mejoramiento continuo.

Formular y supervisar el cumplimiento de la Planificación Estratégica en Tecnologías de Información y
Telecomunicaciones de la universidad.

Asesorar a la Alta Dirección de la universidad en temas relacionados a las funciones de la Red Telemática.

Conducir la formulación del Plan Operativo y Presupuesto Anual de la Red Telemática y evaluar su ejecución.
UNIDAD DE SECRETARIA
Descripción del Área Funciones

La unidad de Secretaría, es el órgano de apoyo encargado de recepcionar, registrar, elaborar y distribuir los documentos oficiales que llegan, y que son emitidos por la Red Telemática en coordinación con las directivas de la Dirección.

Recepcionar, registrar y entregar, con cargo a la jefatura de la RTSM, los documentos oficiales provenientes de las diferentes dependencias de la universidad como de otras instituciones públicas o privadas.

Distribuir los documentos recepcionados a las diferentes unidades de la RTSM de apoyo, de asesoría y de línea, según directivas de la Dirección.

Brindar atención al público en general, que solicite información de la Red Telemática.

Tener actualizado el Archivo General de documentos de la Red Telemática y hacer seguimiento a los expedientes
UNIDAD DE LOGÍSTICA Y ASUNTOS ADMINISTRATIVOS
Descripción del Área Funciones Generales
La unidad de logística y asuntos administrativos, es el órgano encargado de programar, dirigir y organizar las actividades de apoyo a la Dirección, así como coordinar y proveer el soporte logístico a las unidades de línea.
Responsable del área:

Formulación y evaluación del Plan Operativo Institucional.

Formular y ejecutar el Presupuesto Anual de la Red Telemática.

Elaborar el Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) y el Manual de Procedimientos (MAPRO) de la Red Telemática.

Programar y administrar el abastecimiento y necesidad de recursos de la Red Telemática.

Colaborar en la formulación de presupuestos de proyectos de las unidades de línea.

Llevar el control de los ingresos y egresos de la Red Telemática.

Supervisar el cumplimiento de las funciones del personal.

Ejecutar las acciones de conservación y mantenimiento del local.

Administrar el inventario de bienes e inmuebles.
UNIDAD DE INVESTIGACIÓN Y PROYECTOS
Descripción del ÁreaFunciones Generales
La Unidad de Investigación, es el órgano de asesoría encargado de promover y coordinar con los órganos de línea la ejecución de proyectos que incluyan el uso de nuevas tecnologías de información y telecomunicaciones, así como de la evaluación de nuevos productos tecnológicos que permitan el logro de los objetivos de la Red Telemática de san marcos.
Responsable del área:

Realizar Investigación acerca de las tecnologías de Información y telecomunicaciones que sean aplicables a la mejora y extensión de los servicios de la RTSM.

Evaluar la utilización de nuevos productos de hardware, software y telecomunicaciones, y emitir informes de los resultados obtenidos.

Emitir directivas de las características de referencia para la adquisición de equipos informáticos y de software.

Participar en el Proceso de Formulación de Políticas y normativas de uso y desarrollo de los servicios Informáticos.
UNIDAD DE REDES, CONECTIVIDAD Y SOPORTE
Descripción del Área Funciones Generales
La unidad de Redes y Conectividad, es el órgano de línea encargado de planificar, administrar, expandir y mantener la operatividad de la infraestructura de telecomunicaciones de la Universidad y del acceso a Internet, además organizar y realizar las actividades de soporte técnico en hardware y software, asi como la capacitación informática a los usuarios de la Red Telemática de San Marcos.
Responsable del área:

Administrar la infraestructura de telecomunicaciones de la universidad y el acceso a Internet mediante el diseño y modificación de la arquitectura de red, la supervisión y del monitoreo del rendimiento, y la administración y configuración de los equipos de telecomunicación.

Planear, dirigir y ejecutar proyectos de cableado estructurado y conectividad en general.

Administrar las direcciones IP y protocolos de red de la universidad, y coordinar con las dependencias y oficinas de la universidad para su distribución adecuada.

Administrar el registro de los proyectos de cableado estructurado y conectividad, y el registro de distribución de equipos de telecomunicación.

Dirigir la instalación y el mantenimiento de las centrales telefónicas, intercomunicadores, anexos, equipos telefónicos y demás elementos de telefonía que formen parte de la infraestructura de telecomunicaciones de la universidad.

Organizar y mantener el servicio de ayuda al Usuario (help desk) utilizando los medios tecnológicos disponibles en coordinación con las unidades de línea.

Dirigir, organizar y realizar tareas de soporte técnico en hardware y software de computadoras, de solución de problemas de conectividad de los usuarios a la red, y de operatividad de los equipos de telecomunicación en todas las dependencias y oficinas de la universidad.

Planear, dirigir, organizar y ejecutar operaciones de mantenimiento de cableado estructurado, conexiones de red, hardware y software de las computadoras que la Red Telemática.Instalar y mantener las centrales telefónicas, intercomunicadores, anexos, equipos telefónicos y demás elementos de telefonía que formen parte de la infraestructura de telecomunicaciones de la universidad.

Organizar y distribuir las versiones electrónicas e impresas del directorio telefónico de la universidad.

Educar a los usuarios y realizar encuestas periódicas sobre los servicios de la Red Telemática.

Participar en el Proceso de Formulación de Políticas y Normativas de Uso y Desarrollo Informático de la Universidad.
UNIDAD DE SERVIDORES Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Descripción del Área Funciones Generales
La unidad de Administración de Servidores y Sistemas de Información, es el órgano de línea encargado de planificar, dirigir, administrar y mantener la operatividad de los servidores y servicios de red de la universidad, así como de desarrollar, administrar y mantener operativos sistemas de información que contribuyan a la mejora de los procesos y actividades administrativas y académicas de la universidad.

Administrar y mantener la operatividad de los servidores de la Red Telemática.

Administrar las cuentas de usuario de la red de la universidad y los servicios de correo electrónico, FTP, DNS, WINS y demás servicios de red que incorpore la Red Telemática para beneficio de la Comunidad Universitaria.

Diseñar y administrar el contenido de la página web de la Red Telemática.

Asesorar la organización de las páginas web de las unidades académicas de la universidad.

Elaborar, mantener actualizada, dirigir y dar cumplimiento a la política de seguridad informática que la universidad requiere.

Dirigir, elaborar y hacer el seguimiento al Sistema de Seguridad Informática y de Telecomunicaciones en coordinación con las unidades de línea.

Dar soporte y mantener técnicamente la disponibilidad permanente del sistema de información de administración de Recursos Informáticos de la universidad.

Desarrollar sistemas de información como solución a los problemas de información y necesidades de crecimiento de las diferentes dependencias de la universidad.

Administrar los sistemas de información desarrollados por la Red Telemática y utilizados por la Comunidad Universitaria.

Administrar las bases de datos que soportan la operatividad de los sistemas de información en producción.

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